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AGODA信用卡專屬網站陷阱+買貴退差價 (優惠價格補償 申請成功) +更換信用卡

一直以來我都是agoda的忠實用戶,之前也常常使用  agoda+信用卡的專屬網站訂房,滿常看到搭配信用卡訂房就享有7%10%的折扣,覺得好像很划算

所以這次暑假出遊,也早早用agoda+信用卡的專屬網站訂房,直到7月初有更改行程,再變動訂房,才發現原來 羊毛出在羊身上,信用卡的專屬agoda網站,總價不一定會比較便宜喔




什麼?!還好有發現這個狀況,還是我又是最後一個知道XD

查德島大和魯內   ダイワロイネットホテル  入住3 使用一般網站
換個房型還含3天早餐,卻只多500日圓
這樣3天含雙人+嬰兒早餐真的是很划算耶 (小學生應當要另外付費)

一般網站
方案~~雙床,房間27m2 0.5 含早餐3 JPY 33,219
ハリウッドツインルーム






專屬網站
方案~~雙床,角落邊間房間30m2 0.5 不附早餐 JPY 32,700
這費用是已經含信用卡折扣的囉,雖然比一般網站少500元,可這是不含早餐的
コーナーツインルーム







跟一般網站比價


一般網站邊間雙床房要價JPY35774,其實信用卡專屬網站還是有比較便宜



只是說agoda的房價是常常隨時在浮動的,所以大家還是要記得 訂房多比價 
別以為有合作的專屬網站,就一定會比較划算@@ 選擇適合自己的,最好

這次還有成功買貴退差價的經驗
通常訂房時我都會選擇agoda延後付款+免費取消的房型方案比較保險
像這次直到快出發前才改行程,幸好我都有訂免費取消房型,才能變動

不過我發前有空檔還是會積極比價,因為
agoda有一個很有名的政策,就是買貴退差價
之前也看過不少網友分享成功退差價的經驗

但自己還是第一次使用,而且最低價格來自於agoda網站(本來不知道最低價格來自於Agoda網站可不可以退…)我看到了即將入住的飯店,agoda網站有TWD3680的價格,而我當初訂的房價是TWD3839,剛好是今天扣款所以相當清楚



先來研究一下 agoda 優惠價格補償申請

agoda竭誠為您提供以下「優惠價格保證」。如果您已經透過Agoda預訂住宿,但在訂房後可以在其他網站以更低的價格預訂到相同日期的相同房型,並提供相關有效證明,我們將為您提供相同或甚至更便宜的價格

補償申請
請收集下列資料,然後填寫優惠價格補償申請表格
 agoda訂單編號
找到更低價格的網址
住宿名稱;所在國家與城市
請附上最多3張對方網站的螢幕截圖,並需清楚標示房間的空房狀況、房間類型、促銷類型及預訂日期之房價等重要訊息
請注意:您不需要於對方網站預訂住宿,只需向我們提供對方的價格資訊即可

服務條款及規範
1.我們的「優惠價格保證」僅適用於已確認的訂單。為了成功地申請價格補償,請提供您的Agoda預訂編號。

2.補償申請必須符合以下條件:
相同的住宿
相同的住宿時間
相同的房型/床型
相同的提前預訂、付款和押金要求(若有)
相同的取消和修改政策
當我們的客房服務專員在查詢空房情況時,對方網站必須能夠即時確認訂房

優惠價格補償申請表格在這個網頁

但就在我填好相關申請表時,卻發現不能送出,顯示
The information you have provided shows the booking has not been charged. Please note that claims can only be submitted for charged and confirmed bookings prior to check-in

意思就是我還沒有付錢,所以不能買貴退差價
可是我的訂單編號,明明就已經顯示付款了啊
所以就透過訂單頁面,聯絡agoda客服人員試試看

-----------------------------以下是趙太太與客服的對話------------------------------

趙太太您好,我發現這個訂單編號的房價更低了,想要填寫優惠價格補償申請表格,輸入訂單編號卻說 The information you have provided shows the booking has not been charged. Please note that claims can only be submitted for charged and confirmed bookings prior to check-in

agoda你好。我是OO,很高興能協助您。
先確認一下,您的訂單編號為 XXXXXXXXXXX 預訂的住宿是XXXXXXXX, Japan
請稍待23分鐘,讓我確認一下您的要求。

agoda已經發送給您一封郵件了只需在郵件把截圖附上即可。
我們也建議客人可以把訂單款項先支付好讓我們退還差價。

趙太太我這裡是顯示訂單編號XXXXXXXXXXX已完成付款
趙太太了解,謝謝您喔!

agoda你现在可以透过链接提交了。

趙太太OK 完成,謝謝您

agoda很高興今天能為您服務。若您需要進一步協助,歡迎透過電子郵件、電話或客服即時通的方式聯絡我們。
我們即將關閉通訊畫面。您稍後會收到關於此通訊的客服滿意度調查,懇請您花幾分鐘時間為我們打個分數,謝謝。祝您有美好的一天。

-----------------------------以上是趙太太與客服的對話------------------------------
  
優惠價格補償申請表格,滿簡單的,總之需要先存好網站截圖,然後耐心來填表格
網站記得不要關掉喔,因為很多資訊要從網站上貼過來,記得選取相同幣值喔




提交就send出囉


原本以為要等個1、2天才收到回覆,但大概因為是最低價是來自自己網站,所以不到5分鐘就收到回信囉。哇,真是太棒了雖然只差158元TWD,但是550 JPY 已經可以拿來付7Y 孩子的1天早餐費,真是小確幸,超開心

親愛的XX

Agoda向您問好
預訂紀錄顯示,您曾預訂 July 19, 2019  July 20, 2019  期間的 XXXXXXXX, 客房| |(預訂編號 XXXXXXXX   XXXXXXXX, |入住日期:July 19, 2019 / 退房日期:July 20, 2019
取消預訂政策:若於入住日期前1天內取消預訂,需支付第1晚的房費作為取消費用。 沒有依照預訂入住,將視同「No-Show(客人未按時入住)」,需要支付第1晚的房費。(飯店政策)
我們很高興地通知您我們已經完成TWD 158.80的退款作業。
請注意,您的銀行可能需要30天或於下一個帳單週期將款項退至客戶帳戶中。
感謝您透過Agoda訂房。

敬祝  平安順心
Agoda客戶服務團隊 敬上
__________________________________________
*基於安全性考量,請勿透過電子郵件寄送信用卡資訊。
*Agoda僅接受透過電話或安全連結所提供的信用卡資訊。
*若您想變更住宿日期,請登入Agoda帳戶並前往「管理訂單」辦理。

收到信後,進去這一筆訂單查看,發現有一筆「Best price guarantee」退款




因為Agoda保證最低價,所以即使訂房時真的稍微貴了些也不需要擔心!

訂了之後才跟agoda申請退費也沒問題,幾乎馬上就收到來信說可以退差價,真的是超讚的!不過,是要訂單狀況「確定訂單,且付款之後」,才可以去申請喔

最後就是這次也很特殊的,更換付款信用卡

訂好機票就知道,這次是早回行程,最保險當然就是住機場飯店囉
也早早在2~3個月前就訂好,只是當初沒想到後來又辦了同銀行的J信用卡



後來也都用這張J信用卡訂房,一想到要記得帶2張卡出去,就覺得麻煩
加上原本的信用卡,優惠一定比不上同銀行的J信用卡
所以又問問看客服可否更換訂房的付款信用卡,沒想到也可以喔

客服撥打電話,中間對話有一段透過系統,按鈕操作
這樣就完成了,簡單又方便,身為Agoda忠實客戶,真的相當推Agoda的服務

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